
Sisällys
- Pelivalikoimamme Laatu että Monipuolisuus
- Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset
- Bonustarjoukset sekä Kampanjat
- Tietoturva ja Turvallinen Pelaaminen
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Pelitarjontamme Laatu ja Monipuolisuus
Meiltä goldzinocasino.fi pelikirjasto on muodostettu täyttämään vaateliaankin käyttäjän tarpeita. Tarjoamme yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, ne sisältävät kaikki klassiköistä tuoreimpiin tuotteisiin. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat toimialan merkittävimmät tuottajat, se varmistaa korkealaatuisen pelielämyksen kaikilla käyttökerralla.
Kolikkopelit muodostavat valtaosan pelikokoelmastamme, mutta ei ollut jättäneet myöskään live-kasinon ystäviä. Bordipelit, videopokerit sekä jättipottipelit täydentävät valikoimaa, mikä tarjoaa palvelussaan vaihtoehtoa kaikkien makuun. Pelikehittäjien kirjo yltää NetEntistä sekä Microgamingista Pragmatic Playhin sekä Evolutioniin.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorakasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Bordipelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Video-pokerit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Maksuvaihtoehdot sekä Nopeat Nostot
Tiedämme, kuinka nopeat rahaliikenne muodostavat tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Tämän takia tarjoamme panostaneet laajaan maksuvaihtoehtoon, mikä sallii molemmat siirrot sekä nostot vaivattomasti asiakkaan omilla ehdoilla.
Siirtojen käsittely kestää palvelussamme tyypillisesti 24 h pankkitoimilla ja vain 12 tuntia verkko- maksussa. Se merkitsee merkittävästi toimialan keskitasoa ripeämpää, sillä Maltan Gaming Authorityn tilastojen pohjalta pelialan keskimääräinen kotiutusaika kestää 48 tuntia. Vähimmäistalletuksen määrä vastaa vain 10 euroa, että maksimikotiutusraja nousee 5000 euroon saakka viikossa VIP-asiakkaillemme.
Tuetut Maksuvaihtoehdot
- Verkkopankit jokaisen Suomen suurpankeista
- Visa-kortti ja Mastercard -luottokortit ja maksuvelkakortit
- Sähköiset maksulompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard
- Trustly-pikatunnistus välittömiin talletuksiin
| Verkkopankkitunnukset | Instant | 1-3 arkipäivää | Ei maksuja kuluja |
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | Ei maksuja kuluja |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 tuntia | Ei maksuja kuluja |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6 t | Verkkokulu |
| Trustly | Instant | 1-2 päivää | Ei kuluja |
Bonusohjelmat sekä Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on luotu hyödyttämään niin tuoreet kuin pysyviä pelaajia läpinäkyvällä tavalla. Tervetuliaisbonuksemme kilpailee toimialan huippujen rinnalla, mutta todellinen etu muodostuu jatkuvasta uskollisuusohjelma.
Kierrätysvaatimuksemme edustavat markkina-alan keskiarvoja edullisemmat, tavallisesti 35-kertaiset, kun monella kilpailijalla vaatimukset yltävät 40-50-kertaisiksi. Sen lisäksi bonusehtoihimme eivät sisällä liity ylintä voittorajoitusta, se takaa niin että bonusvaroilla saadut summat voidaan siirtää täysin vaatimusten täytyttyä myötä.
Käytössä olevat Promootiot
- Viikko- uudelleenlatausbonukset jatkuville oleville pelaajille pelaajille
- Cashback, joka hyvittää 10-25% tappioista viikottain
- Ilmaispyöräytykset viimeisimpiin peleihin viikoittain
- Turnaukset ja kilpailut kuukausittain järjestetyillä palkinnoilla
- Kanta-asiakasohjelma yksilöllisillä bonuksilla sekä ripeämmillä nostoilla
- Syntymäpäivätarjoukset jäsenille pelaajille
- Ystävän suosittelubonus molemmille osapuolille
Tietoturva ja Hallittu Kasinopelaaminen
Toimimme Maltan viranomaisen myöntämällä toimiluvalla, joka edustaa yhtenä maineikkaimmista valvontaelimistä laajasti Euroopan alueella. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tiedonsiirtojen suojaamiseen, se edustaa samaa tekniikkaa mitä pankkitoimijat että muut rahoituslaitokset hyödyntävät.
Vastuullinen pelaaminen muodostaa meillä keskeinen tavoite. Tarjoamme laajat keinot pelitoiminnan sääntelyyn, mukaan kuten talletuskatot, häviörajat, sessioajastimet että vaihtoehdon itsensä poissulkemiseen väliaikaisesti tai vaihtoehtoisesti lopullisesti. Yhteistyömme kansainvälisten hallitun pelaamisen tahojen kanssa turvaa, että tukea on tarjolla apua tarvitsevilla.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi läpi 24 tunnin, kaikkina päivinä. Tiimimme muodostuu ammattitaitoisista kasinoalan ammattilaisista, jotka pystyvät neuvomaan kaikissa kasinopeleihin koskevissa asioissa tekniikkaan liittyvistä kysymyksistä bonusvaatimuksiin.
Saat yhteyden meihin suoran chatin välityksellä, mikä tarjoaa nopein tavan kiireellisissä tilanteissa. Sähköpostilla palvelemme kyselyihin yleensä neljä tunnin aikana, että puhelinpalvelumme on saatavilla viikonpäivinä klo 10-22. Sen lisäksi sivustollamme on kattava kysymys-vastaus-osio, mistä saa vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin.
Palvelumme aktiivinen parantaminen nojaa asiakaskommentteihin. Hankimme jatkuvasti mielipiteitä pelikokemuksesta sekä implementoimme päivityksiä jatkuvasti toimintamme laadun varmistamiseksi.