
Sisältö
- Peliominaisuudet sekä Käyttäjäkokemus
- Kattava Pelivalikoima
- Maksumenetelmät että Tietoturva
- Tarjoukset sekä Edut pelaajille
- Tukipalvelu
Pelikokemus ja Käyttäjäkokemus
Olemme rakentaneet Casinova casino pelialustamme pelaajien aitoisiin vaatimuksiin perustuen. Sivustomme pelaa saumattomasti jokaisella laitteilla, riippumatta kyseessä vaikkapa pöytäkone, taulutietokone tai älypuhelin. Käyttöliittymä on rakennettu yksinkertaiseksi, joka sallii ketterän navigoinnin pelitarjonnan keskellä vailla ylimääräisiä odotusaikoja.
Alustamme hyödyntää HTML5-ratkaisua, mikä takaa loistavan toimivuuden että kuvan laatutason. Pelimme latautuvat keskimäärin alle kolmessa sekunnissa, joka on selvästi alan keskiarvoa nopeampaa. Tämä tekninen erinomaisuus tarkoittaa käyttäjällemme katkeamatonta sekä vaivattomasta pelikokemusta.
Kattava Pelitarjonta
Valikoimamme pitää sisällään yli 2500 erilaista peliä kansainvälisten kärkitason kehittäjiltä. Olemme solmineet luoneet kumppanuuden sektorin kunnioitetuimpien kehittäjien kanssa taataksemme korkealaatuisen että laaja-alaisen pelivalikoiman.
Pelikategoriat Joihin Erikoistumme
- Kolikkopelit: Klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin, joissa löytyy on edistyneet bonukset ja kasvavat päävoitot
- Pöytäpelit: Useita versioita blackjackista, roulettesta, baccarat-pelistä että pokeripeleistä eri rahamäärille
- Livekasino: Live-muotoista pelikokemusta ammattimaisten jakajien kanssa HD-laadulla lähetetty
- Jättipottipelit: Valikoima pelivaihtoehtoja, joissa voitot voivat kasvaa miljooniin euroihin
Yhteistyöpartnerinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Play’n GO. Lisäämme koko ajan tuoreita pelivaihtoehtoja tarjontaamme viikoittain säilyttääksemme valikoiman ajankohtaisena ja houkuttelevana.
Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
Tarjoamme asiakkaille kattavan joukon maksumenetelmiä turvallisten ja rivakkojen transaktioiden turvaamiseksi. Jokainen maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly-palvelu | Välitön | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter | Heti | 1-2 pankkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Operoimme Maltan peliluvan turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), joka takaa toimintamme legaalisuuden sekä avoimuuden. Malta Gaming Authority on yksi koko maailman kunnioitetuimmista peliviranomaisista, joka seuraa toimintamme tiukasti.
Bonustarjoukset sekä Hyödyt
Tarjoamme pelaajillemme hyviä bonuksia sekä uusille kuin vakiintunneille asiakkaillemme. Tarjousehdomme ovat selkeät että kohtuulliset, ilman piilotettuja lisäehtoja.
Kanta-asiakasjärjestelmämme Statukset
- Pronssi: Perus bonukset ja kuukausittaiset cashback-tarjoukset
- Hopea: Paremmat palautusprosentit sekä oma asiakaspalvelu
- Kulta-taso: Eksklusiiviset tapahtumat sekä nopeammat rahansiirrot
- Platina: VIP-eventit että räätälöidyt bonustarjoukset
- Timantti: Korkein taso henkilökohtaisella VIP-managerilla ja erikoisedut
Kanta-asiakasjärjestelmässämme kertyviä etupisteitä pystyy muuttaa bonusrahaksi tai käyttää erikoistarjouksiin. Jokaisesta panostetusta eurosta kerryttää pisteitä automaattisesti tilillesi.
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielellä. Mahdollistamme tukea live-chatin, emailin sekä puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on merkittävästi markkinoiden keskiarvoa vikkelempää.
Tiimimme koostuu koulutusta saaneista asiantuntijoista, jotka ovat valmiina auttamaan kaikissa peliasioihin, tilin hallintaan tai rahansiirtoihin liittyvissä asioissa. Usein esitetyt kysymykset löydät myös kattavasta ohjesivustostamme, josta saat vastauksia välittömästi.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen sekä mahdollistamme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, kuten talletusten rajoitukset, tappiorajat sekä peliajanmuistutukset. Asiakkaidemme terveys on meille ensiarvoisen tärkeää.